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①取货:接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货,珍惜您的每一次 委托,努力把运输做的更好!
②包装:严格遵照外包装图标要求进行包装,提供各种规格,尺寸木箱, 纸箱,防震,防水包装用品!
③发货:所有货物均按照不同的运输方式提供各种车型便于员工装卸,保证车辆较佳性能,当天上站、当天发货,充足运力,不留余货,每天发两到三部车,**了客户的货物安全,准时到达客户手中。
④跟单:车辆在途电话,GPS跟踪,随时了解货物在途位置, 到货短信通 知服务。(货到目的地后我们将到货通知发到您手机上)
⑤派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门,5吨20立方以上大车直接送。
⑥签收:在正常运输情况下,必须按时装货物送到*地点交给收货人并回单签收带回,代收货款(5‰,50元起),
⑦结算:对长期合作客户可回单结算(月结、支票、电汇)运费并开具***(按实际洽谈为准)
⑧中转:对周边城市零担中转较迟第二天到货(周末除外),不等货拼车,中转快、急货不等、做到急客户急所急,想客户所想!
服务承诺: 0769-89872908 章先生
· 运输业务准确到达**。
· 运输业务到货及时**过98%以上。
· 货多货少提供门对门服务。
· 提供24小时*服务。
· 综合物流成本下降30%--40%。
· 投诉处理时间不**过24小时。
服务质量目标是:货物差错率低于3‰,客户服务满意率98%以上,安全责任事故率降至零公司经营范围.